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Message par Aboyeur Mar 7 Avr - 18:33

bonjour


mes 2 contrats arrivent a terme fin mai et j'ai envoyé mes lettres de resil


je sais par ex que canal rappelle pour faire une offre tarifaire pour eviter de perdre son abonné


s'il y a des abonnés sur le forum, pouvez vous me dire sur quelle base tarifaire vous etes ?


merci de vos reponses
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Message par Mac de laz Mar 7 Avr - 18:57

Salut Aboyeur,
Je vais consulter madame ce soir (c'est elle qui gère les abonnements) et t'en dire plus dès demain, mais c'est trop cher en tout cas. Nous en sommes à la même réflexion que toi. En fait, seules qq chaines nous interessent... mais sur des "bouquets" différents.
Madame doit voir avec C+ et canal sat pour trouver un arrangement... sinon nous trancherons dans le vif et supprimerons l'un des deux abonnements.
Il y a qq années, nous avions déjà négocier une baisse de tarif, mais sur un an seulement (environ 20 euros de réduc de mémoire).
:bye:
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Message par Mac de laz Mer 8 Avr - 12:20

Donc 39 euros pour canal sat (nbx bouquets dont cinema) et environ 30 euros pour C+.
A titre d'info, la suppression du bouquet cinéma engendrerait chez nous une réductin de 10 €.

voili, voila
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Message par Aboyeur Mer 8 Avr - 12:41

merci mac

dans tes prix , tu inclues la location du décodeur ou pas ?
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Message par Mac de laz Mer 8 Avr - 13:01

C'est une bonne question !!!! Il me semble que oui.
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Message par bodylove Jeu 9 Avr - 10:10

moi canal + 33 euros et canalsat 39.90 avec 2 bouquets et la location du décodeur compris
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Message par Aboyeur Lun 20 Avr - 17:34

et bien, faut insister avec c+ et canal sat pour avoir la meilleure offre


pour info, apres courrier de resil envoyé et negociation par telephone ( 5 appels de leurs parts avant d'avoir une offre qui me va ), j'ai décidé d'appeler a l'instant et de dire OK pour votre offre canal sat mais pas possible de maintenir c+ (offre proposée par tel entre 22 et 23 e )


je suis tombé sur un conseiller resiliation tres sympa ( on a parlé des films passés sur la semaine derniere ......bon, suis pas dupe, cest une maniere de dire, " regardez les bons programmes que l'on a sur C+ , mais cetait quand meme sympa, et lui disant que meme si les programmes etaient tres bien sur c+, je ne pouvais pas garder l'abo meme a 22e

du coup, j'ai eu

c+ a 19,80 e pendant 1 an

canal sat option 5 etoiles ( HD + cube avec enregistrement ) thematique (sans autres bouquets d'option ) à 33,87 e pdt 1 an



pour info et pour comparer ( et negocier avec eux ) ancienneté C+ 4 ans et canal sat 13 ans
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